en id

Bandara Internasional Juanda Meraih Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015

15 Nov 2018

kembali ke list


Sidoarjo (15/11)  PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Juanda mendapatkan sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari Lyod  Registere Indonesian. Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 meliputi ruang lingkup Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U).

Sertifikasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa dan mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 di ruang lingkup Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U).

Acara di buka oleh General Manager Bandara Internasional Juanda Heru Prasetyo mengigatkan pentingnya meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa " Bandara Internasional Juanda sebagai BUMN berorientasi kepada pendapatan tapi juga harus memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa. Melalui sertifikasi dari lembaga Lyod Registere Indonesian harus meng-upgrade dengan meningkatkan kemampuan organisasi untuk meningkatkan pelayan kepada penumpang" ujar Heru.

Perwakilan Lyod  Registere Indonesian Jason Flanagan menyampaikan " Merupakan kebanggaan bagi kami untuk dapat mendapatkan akreditasi kepada Bandara Internasional Juanda untuk tetkait pelayanan kepada penumpang. ISO 9001:2015 merupakan update dari ISO 2008 karena tuntutan dari kebutuhan masyarakat yang selalu berharap adanya peningkatkan pelayanan dan sertifikat ini menunjulan komitmen dari Bandara Internasional Juanda" kata Jason.

Terimakasih
Humas Bandara Internasional Juanda