Surabaya - General Manager Bandar Udara Internasional
Juanda, Surabaya, Trikora Harjo, menerima penghargaan Airport of The
Year 2013 dalam acara Bandara Awards 2013. Penghargaan tersebut berhasil
dipertahankannya selama tiga tahun berturut-turut oleh Juanda.
Trikora
mengatakan, penghargaan tersebut adalah bukti pelayanan jasa yang
diberikan oleh PT Angkasa Pura I (Persero) sudah sesuai dengan harapan
dan keinginan masyarakat dan pengguna jasa. “Penghargaan ini bukti bahwa
kami sudah memenuhi harapan pengguna jasa bandara,†katanya kepada Tempo, Rabu, 18 Desember 2013.
Ia
menjelaskan, Juanda mendapatkan penghargaan tersebut setelah
penyelenggara Bandara Award melakukan survei terhadap 41 bandara di
seluruh Indonesia. Mereka terdiri atas 13 bandara PT Angkasa Pura I, 14
Bandara PT Angkasa Pura II, dan 14 UPT Kementerian Perhubungan.
Menurut
Trikora Harjo, penilaian yang dilakukan sejak Agustus sampai November
2013 ini meliputi penilaian pelayanan serta sarana dan prasarana yang
ada di Bandara, mulai dari akses ke bandara, informasi bandara,
pelayanan imigrasi, pelayanan keberangkatan dan kedatangan, kenyamanan
dan keamanan terminal, kondisi toilet, fasilitas belanja dan restoran,
dan berbagai fasilitas umum lainnya.
Juri ajang ini adalah Wakil
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Sapta Nirwandar, selaku ketua
juri serta Dirjen Perhubungan Udara Herry Bakti S. Gumay dan Dirjen
Pemasaran Kemenparekraf Esthy Reko Astuty, keduanya selaku juri
kehormatan. “Para juri ini mengunjungi bandara-bandara untuk verifikasi
data,†katanya.
Sedangakn acara malam puncak penghargaan tersebut
dilaksanakan di Hotel Borobudur Jakarta pukul 19.00 WIB, Selasa, 17
Desember 2013.
Sebelumnya, pada tahun 2013 ini, Bandara Juanda
juga meraih penghargaan sebagai ASEAN Airport of The Year dalam ajang
ASEAN Commercial Aviation Awards Langkawi International Maritime &
Aerospace Exhibition (LIMA) 2013, dan Best Performing Indonesian Airport
of The Year dalam Frost & Sullivan Aerospace Award 2013.
“Setidaknya ada tiga penghargaan yang kami raih tahun ini,†katanya.
link : http://www.tempo.co/read/news/2013/12/18/090538439/Juanda-Kembali-Raih-Airport-Of-The-Year-2013